世界500強發(fā)布機構《大美無度》2021年12月6日發(fā)布：廷鎂創(chuàng)智（浙江）服飾股份有限公司獲“世界家居服智造獨角獸”（2021），按《廣告法》規(guī)定使用。

　　世界品牌大會發(fā)布會現(xiàn)場，廷鎂創(chuàng)智服飾董事長方雨興與世界品牌大會主席魏義光，進行了關鍵對話。

　　廷鎂創(chuàng)智服飾董事長方雨興：

　　廷鎂浴袍耕耘十七年，主要業(yè)務是給歐美浴袍大牌代工。在去年獲得“世界浴袍獨角獸”殊榮后，僅一年時間，廷鎂浴袍的生產廠房面積擴大了3.5倍。今天，在全球企業(yè)受疫情影響的形勢下，廷鎂品牌再獲殊榮，我深切體會到了品牌的力量和價值。

　　品牌信任是品牌滿意和品牌形象通向品牌忠誠的橋梁，尤其是品牌形象，幾乎完全是經過品牌信任來影響品牌忠誠的。品牌信任是品牌忠誠的決定力量，品牌信任的可信賴性比友善性更重要，因為品牌信任反映了一個品牌的內在質量。

　　廷鎂為了與市場建立品牌信任，奮斗十七年終獲“世界家居服智造獨角獸”。在面對市場上日趨激烈的品牌競爭, 廷鎂必須與顧客建立并維系長期、有效的關系才能在市場上保持其競爭優(yōu)勢, 而品牌信任則是消費者與品牌之間關系的核心成分。

　　從廷鎂的成長中認識到，當顧客信任一個品牌時，會表現(xiàn)出對該品牌依附的意愿，從而形成對該品牌的重復購買意愿，顧客會傳播正面信息，阻止他人對該品牌的負面看法，甚至煽動別人去購買該品牌。因此，如何建立消費者的品牌信任，改善品牌與消費者之間的關系，進而提升其品牌資產就成為企業(yè)家所關心的焦點問題。

　　特別是對于更多體現(xiàn)出經驗品屬性，如：舒適、口感、味道等。事實上市場營銷的終極目標是在消費者與品牌之間建立強勁的關系, 而這一聯(lián)系的主要成分就是信任。那么，品牌信任對消費者有何影響？

　　世界品牌大會主席、《領袖的方法》書稿作者魏義光：

　　企業(yè)努力提高品牌信任程度，不僅有助于企業(yè)品牌資產價值提升。而且，消費者對品牌信任程度越高，基于消費者的資產價值越高。消費者對品牌的信任程度越高，企業(yè)品牌資產價值越高。品牌信任不僅直接提升品牌資產價值，而且作為中間變量為品牌價值認知，增進品牌資產價值發(fā)揮著重要作用。

　　品牌信任對消費者心理和其購買行為的影響非常重要，它是影響企業(yè)和消費者長期關系的基礎，是關系承諾的關鍵要素。正是因為品牌信任對消費者如此重要，所以企業(yè)要想建立長期持久的品牌關系，不得不注重品牌信任的建立，在此之上與消費者建立更深層次的情感聯(lián)系。

　　品牌信任和品牌態(tài)度對品牌延伸具有顯著的正向影響關系，品牌信任是能夠帶來品牌績效的關鍵因素。

　　信任聯(lián)系的結果會使消費者產生品牌忠誠，保證品牌的市場份額。品牌延伸也是屬于企業(yè)通過現(xiàn)有成功品牌推出新產品，是對整個品牌資產的策略性使用，節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。

　　重視品牌信任的建立，對企業(yè)的意義不止是表象的聲譽或者是企業(yè)與消費者精神層面的互動與交流，更是影響企業(yè)經濟利益的重要影響因素，所以品牌信任是消費者購買意向的關鍵決定因素之一。

　　其實，所有成功品牌也都檢驗了品牌信任與購買意向之間的關系，以及競爭品牌對購買意向的影響作用。越來越多的研究證明，品牌信任會影響消費者的購買意向和購買選擇行為。我在《品牌中國夢》中，反復強調“在品牌信任與消費者品牌承諾之間存在著積極的關系”。

　　責任編輯：世界500強發(fā)布機構大美無度