當(dāng)下,直播帶貨幾乎成為各家電商及賣(mài)貨平臺(tái)的標(biāo)配。但是爆發(fā)式增長(zhǎng)的另一面,則是各種亂象的潛滋暗長(zhǎng)。尤其是隨著虛假宣傳、刷單、假貨等問(wèn)題層出不窮,把直播帶貨背后的信任危機(jī),再一次擺在大眾面前。
正如新華網(wǎng)載文中某食品電商負(fù)責(zé)人的感慨:“做電商直播付出與收獲不成正比,非頭部商家做帶貨類(lèi)直播,長(zhǎng)期來(lái)看,基本都是虧的。請(qǐng)網(wǎng)紅主播做直播推廣,引導(dǎo)新客來(lái)購(gòu)物,新客留存率很低。大家只認(rèn)人,不識(shí)品牌?!币幻媸蔷W(wǎng)絡(luò)的喧囂,一面是企業(yè)品牌創(chuàng)建的困境,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何快速搶占頭部打響品牌,正在成為每一個(gè)企業(yè)突圍的關(guān)鍵。
直播帶貨真的適合所有人嗎?
雖然電商直播的帶貨能力很強(qiáng),但是,流量是流量,品牌是品牌,網(wǎng)紅主播雖然能夠帶來(lái)巨大的流量和注意力,卻難以為商家?guī)?lái)持久的業(yè)績(jī)和收益。實(shí)際上,直播帶來(lái)的銷(xiāo)售額大漲并不代表利潤(rùn)大漲,“請(qǐng)網(wǎng)紅主播帶貨,價(jià)格太貴,不長(zhǎng)久”成為不少商家的共識(shí)。
各大平臺(tái)動(dòng)輒千億的GMV看似激動(dòng)人心,但這僅僅是一定時(shí)間內(nèi)的成交總額,GMV背后除了未支付訂單外,還有居高不下的退貨率,以及由此帶來(lái)的退貨成本。拋開(kāi)流量造假、刷單不談,僅退貨率一項(xiàng),就已經(jīng)讓消費(fèi)者和商家苦不堪言。商家做直播,本來(lái)是靠低價(jià)來(lái)走量,在付出高額傭金的同時(shí),換來(lái)的卻是居高不下的退貨率,營(yíng)銷(xiāo)成本反而大大提升。
同時(shí),頭部主播高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也給商家?guī)?lái)不小的壓力,某種意義而言,直播帶貨特別是網(wǎng)紅直播,是給企業(yè)打“腎上腺素”,難以形成長(zhǎng)期有效的品牌效應(yīng)。特別是對(duì)于利潤(rùn)空間有限的商家來(lái)說(shuō),直播帶貨雖然可以成為一種全新的銷(xiāo)售工具,但絕不是救命稻草。
打造頭部才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵
在近日央視財(cái)經(jīng)的一期節(jié)目中,格力總裁董明珠明確表示:“直播帶貨這是一種新模式,大家都往這個(gè)方向走的時(shí)候,我依然還是堅(jiān)持我的線下?!泵鎸?duì)當(dāng)前大火的直播帶貨,董明珠仍然不為所動(dòng)堅(jiān)持線下銷(xiāo)售,致力于頭部家電品牌的打造,無(wú)疑是明智的。
尤其是在品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,頭部地位是搶占客戶心智空間的關(guān)鍵,往往能帶來(lái)更大的品牌影響力和品牌溢價(jià)。為了幫助更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)脫穎而出,快速占據(jù)頭部,經(jīng)浙江禾晨AAA信用評(píng)級(jí)信息核查,大美無(wú)度大數(shù)據(jù)品牌指數(shù)演算,世界500強(qiáng)發(fā)布者-中誠(chéng)信全球榜將第6年發(fā)布“世界500強(qiáng)”2020。同時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布:AAA信用企業(yè)、AAAAA品牌、…行業(yè)十大品牌、50強(qiáng)、世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、品牌價(jià)值、影響力品牌、誠(chéng)信品牌、金牌律師、金牌設(shè)計(jì)師。
用數(shù)據(jù)為客戶的品牌價(jià)值作證的同時(shí),為客戶提供融廣告新設(shè)計(jì)、作證、傳播、持久營(yíng)銷(xiāo)力于一體的系統(tǒng)化品牌解決方案。整合優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)新設(shè)計(jì)、元素提煉、品牌價(jià)值演算、排行榜發(fā)布、主流媒體報(bào)道、全方位推介,以及傳播效果跟蹤和優(yōu)化、長(zhǎng)效傳播等系統(tǒng)化運(yùn)作,多層次滿足品牌商家的多元化需求,幫助企業(yè)培育信用,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),這種借助榜單頭部作證傳播的方式具有難以估量的意義,尤其是與傳統(tǒng)的廣告形式相比,其說(shuō)服力、影響力更為權(quán)威、長(zhǎng)期和持久,是傳統(tǒng)品牌傳播觀念下,動(dòng)輒數(shù)以百萬(wàn)千萬(wàn)計(jì)的廣告費(fèi)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。特別是近年來(lái),相繼為阿里巴巴、華為、哇哈哈、海康威視等行業(yè)巨頭提供系統(tǒng)化品牌解決方案,已經(jīng)成為品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。
作者:魏義光中誠(chéng)信世界品牌大會(huì)主席
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